Layanan purna jual turun 20% selama pandemi, Toyota bersiap untuk menyediakan layanan konsultasi layanan virtual

2020-12-26

Reporter Tribunnews.com Lita Febriani melaporkan-Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Saat pandemi terjadi, PT Toyota Astra Motor (TAM) menyatakan bahwa aftermarket turun sekitar 20%. Penjualan mobil nasional turun sekitar 40%.

“Kalau penurunan penjualannya cukup parah, saya bisa bilang turun hampir setengahnya. Namun, bahkan setelah penjualan pun, sekalipun orang tidak berganti mobil, tetap butuh perawatan.

Baca juga: Toyota Fortuner Facelift 2020 resmi di Indonesia Sudah terungkap, dan harganya mulai mencapai 500 jutaan-karena mereka selalu ingin memastikan mobil ini di tengah wabah, karena mobil selalu dibutuhkan untuk memenuhi segala kebutuhan. ”Direktur Pemasaran PT, Toyota Astra Motor (TAM), Anton Jimmy Suwandi, Kamis (15 Oktober 2020).

Guna memenuhi kebutuhan konsumen di tengah pandemi, Toyota telah melakukan sejumlah inovasi, seperti one stop repairs dan free maintenance. Selain itu: Auto2000 memberikan diskon 20% untuk pembelian onderdil mobil Toyota, caranya sebagai berikut-berikutnya, untuk alasan kesehatan, Toyota memberikan layanan disinfeksi mobil, penggantian filter udara kabin dan penjernih udara mobil.

Baru-baru ini Toyota Motor sedang mempersiapkan layanan konsultasi kendaraan online bersama dengan konsultan layanan di tempat. Layanan ini gratis menggunakan aplikasi untuk komunikasi virtual atau untuk bertanya seputar layanan purna jual, ”kata Anton.

Leave A Comment